一、我们的实木地板均符合国家标准GB/T15036.1-15036.2:2001;我们的实木复合地板均符合国家标准GB/T18103-2000。
二、本公司实木地板施行“买我地板,我铺设,我负责,我保修”的原则,出现任何质量问题,请及时与我公司专卖站或授权的销售处联系,我们将热情为您上门服务,48小时内上门查看并及时帮助您解决,让您无后顾之忧。
三、若店内专职售后服务人员,认定地板质量问题,应及时按规定保修地板。
四、若店内售后服务人员与您分析处理要求不能达到共识时,请拨打我司售后热线:86-760-2829068,或拨打各地经销商电话。
五、零风险购物
买我们的地板,验货后若不满意,可随时退换。
六、免费保修
对由本公司提供安装的客户,免费提供一年的售后服务保修。
七、若地板产品与铺设不为同一单位,请客户先与铺设方联系,如铺设认定不是铺设质量,而是地板质量时,请客户携带铺设方有效意见与我司经销处联系,必要时在双方同意的情况下,请有关部门技术专家进行现场评定。
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